Отзывы о компании ВТЕПЛІ

Сразу смутила цена на товар на сайте и по оплате разная такой 1 анод стоит 236 грн. мне получалось по 200 грн. перезвонил парень сказал что вам плохо ??? Итог пришла посылка заказал ВОТ 250V/10А/110 на сайте написано производство Польша, прислали ВОТ 250V/16/110 производство КИТАЙ!!! и 2 анода L- 300 производства "ХЗ" заказывал тоже Польшу Таких анодов как пришли даже на сайте не нашел по ходу в каком то подвале делают без маркировки и обозначения. Жалко фото нельзя выложить.

• Комментарий продавца30.08.2016

  Добрый день, Павел.
  Спасибо за Ваши отзывы.
  В ответ на Ваши замечания хотим сказать, что в посылке были товары относительно Вашего заказа, которые соответствуют описанию. как на сайте так и в сопроводительных документах от поставщика (по потребности можем их предоставить).
  На товаре который Вы получили в посылке были соответствующие маркировки.
  Если Вас не устраивает качество полученного товара, можете оформить возврат, а мы в свою очередь вернём Вам деньги.
  С уважением, Комфорт-Сервис.

Компания если мягко сказать не серьезная!!!! Заказал ограничитель температуры ВОТ и 2 анода 1 для 40 л. и для 80 л. водонагревательных баков GALMET. 1 раз принимала заказ девушка сказала что ВОТ идет под заказ и что на следующей неделе он будет, ждал 2 недели тишина. Звоню парень сказал что нет такого заказа,делаю заказ опять через несколько дней звонит парень и говорит что нашли запчасти можно заказывать только анода на 40 л нет возьмите 2 на 80 л. согласился Не помещается текст читайте ниже

Цены приятные, персонал внимательный

• Комментарий продавца18.08.2016

  Виталий, спасибо за обращение в наш интернет магазин, а так же за хорошую оценку нашей работы. Обращайтесь ещё.
  С уважением и наилучшими пожеланиями,
  Комфорт-Сервис.

• Комментарий продавца16.08.2016

  Дмитрий, спасибо за сотрудничество и за Ваш отзыв.
  Обращайтесь ещё.
  С уважением, Комфорт-Сервис.

Все просто супер!!!Притензий неимею,Советую всем!!!

• Комментарий продавца15.08.2016

  Спасибо за Ваш отзыв, нам приятно это слышать.
  Очень рады, что удовлетворили Вашу потребность.
  Спасибо за сотрудничество. Обращайтесь ещё.
  С уважением, Комфорт-Сервис.

Позвонил сегодня утром в магазин, заказал трубу для теплого пола, девушка приняла заказ. я попросил сбросить смс с номером карточки приват, на которую сбросить деньги за товар, сказала сейчас пришлю, я перезвонил после обеда - тоже самое (сейчас сброшу смс) и в течении дня полный игнор!!!!!! ребята совсем не хотят работать!!!!

• Комментарий продавца02.08.2016

  Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш заказ оформлен и будет отправлен. Спасибо, что воспользовались услугами интернет-магазина "Комфорт-Сервис".

Очень несерьёзная компания!!!! Ждал неделю. Перезвонил, а они его найти не могут. Выслали с горем пополам. Ждал три дня. Пообещали вернуть деньги за пересылку, опять жду второй день. Не связывайтесь с ними. Хорошо хоть заказ пришёл.

Я первый раз столкнулся с такими безразличными сотрудниками компании. Сначало они не могли увидеть денег которые я отправил. Потом они не могли отправить счетчик газа. Потом они прислали липовый номер накладной по которому ничего не было отправлено.Теперь я буду ждать возврат денег. Не известно что они еще придумают с деньгами. Я бы не советовал иметь отношения с этой компанией.

• Комментарий продавца26.07.2016

  Благодарим Вас за оставленный отзыв,
  мы примем Ваши замечания во внимание и впредь наши менеджеры будут своевременно выполнять свои функции.
  Деньги в полном объёме возвращены на Вашу карту.
  Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
  С уважением, "Комфорт - Сервис"